Onze werkwijze

Onze werkwijze – van aanvraag tot realisatie

Meer weten over hoe wij werken? Op deze pagina vindt u onze werkwijze, levering en voorwaarden overzichtelijk uitgelegd.

Bij SKWshop begeleiden wij u van aanvraag tot realisatie. Of het nu gaat om een fietsoverkapping, dug-out of complete sportinrichting, wij denken praktisch met u mee en zorgen voor een oplossing die past bij uw situatie en locatie.

Wij leveren niet alleen producten, maar complete oplossingen voor de buitenruimte. Van advies en ontwerp tot productie, levering en montage – alles wordt afgestemd op uw wensen en gebruik. 

Duurzaam en toekomstgericht

Onze producten worden ontworpen voor langdurig en intensief gebruik. Door toepassing van materialen zoals thermisch verzinkt staal, aluminium en polycarbonaat kiezen wij voor onderhoudsarme en duurzame oplossingen. Waar mogelijk zijn deze materialen recyclebaar en dragen zij bij aan een circulaire inrichting van de buitenruimte.

Service en ondersteuning

Dankzij de modulaire opbouw van onze producten kunnen onderdelen in veel gevallen eenvoudig vervangen worden. Wij denken mee in onderhoud, aanpassingen en uitbreidingen, zodat uw investering ook op langere termijn functioneel en representatief blijft.

Prijzen:
Alle prijzen staan exclusief BTW vermeld.

Verzendkosten:
Verzendkosten variëren per artikel en aantal artikelen.
De verzendkosten worden altijd op de offerte vermeld, en komen bij artikelen die u direct kunt kopen/bestellen in beeld.
Voor de Wadden-eilanden, Belgie en Duitsland geldt een toeslag, die we altijd aan u vermelden voordat uw bestelling definitief wordt.

Offerteduur:
Onze offertes zijn geldig tot 30 dagen na datum verzending

Levering
Voor de meeste artikelen geldt een levertijd, dit komt doordat de meeste producten naar de wens van de klant gemaakt worden, ook kunnen hierdoor de meeste producten niet geretourneerd worden, tenzij anders is overeengekomen. 
De verwachte levertijd staat vermeld bij het desbetreffende artikel, uw opdrachtbevestiging, en of offerte en u kunt natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen om hiernaar te vragen.
We staan u graag te woord. De levertijden kunnen afhankelijk van het seizoen enigszins variëren. Voor levering geldt, lossen daar waar de vrachtwagen kan komen.
T 050-2806970 of een e-mail sturen naar [email protected]

Montage:
Voor montage door ons geldt: goede bereikbaarheid op locatie en goede toegankelijkheid (we moeten met de bedrijfswagen op de locatie kunnen komen).
Voor ingraven van funderingen (poeren 30x30cm 40x40cm) e.d. geldt in ongeroerde geschikte grond. Vrij van puin e.d. 
Bij onvoorziene omstandigheden, berekenen wij meerwerk op basis van nacalculatie. Tenzij anders is afgesproken, geldt voor montage van overkappingen, dug-outs, pannakooien en sportkooien exclusief aanstraten.
Afval: Voor uitgegraven grond en stenen geldt bij het monteren van overkappingen, dat dit tenzij anders afgesproken is op het terrein blijft. (Verwerken in de omgeving).

Betaling:
U dient te betalen binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen, tenzij anders is overeengekomen.
Voor bestellingen boven de € 2000,- en klant specifieke producten geldt  een aanbetaling van 50%. Direct na ontvangst van uw aanbetaling zal uw opdracht in behandeling worden genomen.
Restant dient te worden voldaan binnen 14 dagen na levering of montage en ontvangst factuur.
Voor levering van producten, diensten aan particulieren en bedrijven, behouden wij ten allen tijde het recht om een betaling vooraf te vragen. 

Betaalmethoden: 
         

Installatiewerkzaamheden:
Voor pannavelden, pannakooien, sportkooien en hekwerk gelden de prijzen voor plaatsing op geschikte ondergrond, hiermee wordt redelijk ongeroerde ondergrond bedoeld. Dit wordt in de aanbieding/offerte duidelijk vermeld.
Bij afwijkingen in de gestelde bodemgesteldheid; bijvoorbeeld aanwezigheid veel puin o.i.d. die de werkzaamheden ernstig vertragen, worden meerkosten in rekening gebracht. Vanzelfsprekend wordt een en ander van te voren met u doorgenomen.
Afval: Voor uitgegraven grond en stenen geldt bij het monteren van overkappingen, dat dit tenzij anders afgesproken is op het terrein blijft. (Verwerken in de omgeving).

Eigendom:
SKWshop blijft eigenaar van de geleverde producten, totdat de volledige betaling voldaan is.

Privacy:
Voor meer informatie over uw privacy kunt u onze disclaimer lezen. U kunt deze ook vinden links onderin de blauwe balk.
Daarnaast is onze website voorzien van het hoogste niveau SSL-certificering, waardoor u weet dat u bij ons veilg gegevens achter kunt laten.
Dit kunt u zien aan het slotje en de groene balk, rechts bovenin onze domeinnaam, in de zoekbalk van uw computer.

Algemeen:
Bij uw bestelling geeft u te kennen dat u met onze algemene voorwaarden akkoord gaat.
Betaalopdrachten voor giro-, bank- of creditcardinstellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht (dan wel machtiging) tot betaling geeft.
Eventuele afwijkingen op de afbeeldingen op onze website in kleur/model kunnen voorkomen.
Producten die aan de specificaties voldoen kunnen in het algemeen niet geretourneerd worden.

Laagste prijsgarantie:
Regelmatig hebben we acties waarbij we de laagste prijsgarantie garanderen, dit geldt vaak voor onze rookoverkappingen, fietsoverkappingen en onze pannakooien, omdat wij hier een zeer sterke speler in zijn.

Indien wij dit bij een product vermelden, geldt dat indien u dit specifieke product binnen 30 dagen elders aantoonbaar goedkoper vindt, wij u het verschil terugbetalen.
Naast de genoemde overkappingen en pannakooien doen we dit ook regelmatig met andere producten uit ons assortiment.

Openingstijden:
Ma  08:30 – 16:30
Di    08:30 – 16:30
Wo  08:30 – 16:30
Do   08:30 – 16:30
Vr    08:30 – 16:30
Zon en feestdagen gesloten

Tot slot
Wij zien uit naar het zakendoen met u en Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, bel of mail ons, we helpen u graag.

Kijk hier voor onze uitgebreide algemene voorwaarden.

Advies nodig voor uw project?

Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende offerte of praktisch advies. Wij helpen u graag bij het realiseren van een duurzame en passende oplossing voor uw buitenruimte.

Met vriendelijke groet,

Team SKWShop